⒈ 使用交换机分配电话线路的工作人员。
引《文汇报》1985.9.11：“他俩在同厂工作，一个是机修工，一个是话务员。”
⒈ 负责接听、转接电话的工作人员。
例如：「她在一家贸易公司担任话务员。」
1. 如果不知道总经理的分机号码，可以请话务员为你转接。